Договір публічної оферти


Просимо Вас уважно ознайомитися із чинними Умовами.
Здійснюючи купівлю або реєстрацію на сайті https://piranil.com/ Ви даєте згоду на дотримання цих Умов.
Приймаючи ці умови Ви даєте згоду на обробку наданих Вами особистих даних.


1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Договірні стосунки між Продавцем і Покупцем оформляються у вигляді Договору публічної оферти. Натискання на сторінці Веб-сайту https://piranil.com/ у відповідному розділі кнопки "УСІ ДАНІ ВІРНІ, ОФОРМИТИ ЗАМОВЛЕННЯ" означає, що Покупець, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), згідно з чинним українським законодавством, зобов'язується виконати умови Договору публічної оферти, які вказані нижче.

1.2. Договір публічної оферти є публічним, тобто відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України його умови однакові для усіх Покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). При повній згоді з цим Договором Покупець приймає умови і порядок оформлення замовлення, оплати та доставки товару Продавцем, відповідальності за недобросовісне Замовлення і за невиконання умов цього Договору.

1.3. Цей Договір набуває чинності з моменту натискання на кнопку "УСІ ДАНІ ВІРНІ, ОФОРМИТИ ЗАМОВЛЕННЯ", яким Покупець дає згоду здійснити купівлю наявного у Продавця Товару і діє до моменту отримання Покупцем Товару від Продавця і повного розрахунку з ним.

1.4. Для регулювання договірних правовідносин за Договором Сторони вибирають і, у разі потреби, застосовують українське законодавство.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Продавець зобов'язується на умовах і в порядку, визначених цим Договором продати Товар на підставі Замовлення, оформленого Покупцем на відповідній сторінці Веб-сайту https://piranil.com/, а Покупець зобов'язується на умовах і в порядку, визначених цим Договором, купити Товар і сплатити за нього гроші.


3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ

3.1. Продавець зобов'язаний:

виконувати умови цього Договору;

виконувати замовлення Покупця у разі надходження оплати від Покупця;

передати Покупцеві Товар згідно з вибраним зразком на відповідній сторінці Веб-сайту https://piranil.com/ оформленому замовленню і умовам цього Договору;

перевірити якісні і кількісні характеристики Товару під час його упаковки на складі.

3.2. Продавець має право: в односторонньому порядку призупинити надання послуг за даною угодою у разі порушення Покупцем умов цього Договору.


4. ПРАВА І ОБОВ'ЯЗКИ ПОКУПЦЯ

4.1. Покупець зобов'язаний:

своєчасно сплатити і отримати замовлення на умовах цього Договору;

ознайомитися з інформацією про Товар, розміщеною на Веб-сайті, https://piranil.com/

при отриманні Товару у особи, що здійснила його доставку, переконатися в цілісності і комплектності Товару шляхом огляду вмісту упаковки.

У разі ушкодження або неповної комплектації Товару - зафіксувати їх в акті, який разом з Покупцем повинна підписати особа, що здійснила його доставку Покупцеві.

4.2. Покупець має право:

оформити замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту https://piranil.com/;

вимагати від продавця виконання умов цього Договору.


5. ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ

5.1. При здійсненні у Продавця купівлі або реєстрації на веб-сайті https://piranil.com/ Покупцеві необхідно заповнити декілька полів з інформацією.

Для коректного виконання замовлення Продавцеві знадобляться такі відомості про Покупця:

ім'я, прізвище, по батькові;

країна і місто (а також адреса доставки);

телефон;

адреса Вашої електронної пошти (щоб Продавець мав змогу надавати Покупцеві інформацію і відповідати на запити).

    5.2 Інформація, що надається Покупцем є конфіденційною. Інформація про Покупця використовується виключно в цілях виконання його Замовлення (надсилання повідомлення продавцю про замовлення Товару, надсилання рекламних повідомлень і так далі).

    5.3 Прийняттям цього Договору або реєстрацією на Веб-сайті https://piranil.com/ (заповнення реєстраційної анкети) Покупець добровільно дає згоду на збір і обробку своїх персональних даних з подальшою метою: дані, які стають відомі, використовуватимуться в комерційних цілях, у тому числі для обробки замовлень на придбання товарів, отримання інформації про замовлення, розсилки телекомунікаційними засобами зв'язку (електронною поштою, мобільним зв'язком) рекламних і спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-якій іншій інформації про діяльність Веб-сайту https://piranil.com/ .

    Для цілей, передбачених цим пунктом, Покупцеві можуть надсилатися листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Покупця, а також надсилатися sms- повідомлення, здійснюватися дзвінки на вказаний в анкеті телефонний номер.

    5.4. Покупець надає право здійснювати обробку його персональних даних, у тому числі: розміщувати персональні дані у базах даних (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (за необхідністю). Продавець зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якій третій стороні (окрім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для вказаних цілей, а також за офіційним запитом компетентного державного органу).

    5.5. У разі небажання отримувати розсилку, Покупець має право звернутися до Продавця, написавши заяву про відмову від отримання рекламних матеріалів, направивши його на поштову або електронну адресу.

    5.6. Продавець не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, що надається Покупцем при оформленні замовлення. Покупець несе відповідальність за достовірність вказаної при оформленні замовлення інформації.

    5.7. Покупець відповідає за підтримку конфіденційності будь-яких паролів для доступу до сайту https://piranil.com/ , а також несе повну відповідальність за усі дії, які здійснюються під обліковим записом Покупця. Покупець погоджується негайно оповістити адміністрацію Веб-сайту  https://piranil.com/ по електронній пошті admin@piranil.com про будь-яке несанкціоноване використання своїх паролів. Адміністрація веб-сайту  https://piranil.com/ піклується про забезпечення безпеки особистої інформації, отриманої від вас, і вживає розумних заходів для запобігання несанкціонованого доступу до цієї інформації.


    6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

    6.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту https://piranil.com/ шляхом додавання Товарів у віртуальний кошик шляхом натискання кнопки "В кошик", або зробивши замовлення по електронній пошті, або за номером телефона, що вказаний в розділі контактів Веб-сайту https://piranil.com/.

    6.2. Термін формування Замовлення до 2 робочих днів з моменту його оформлення. У разі, якщо замовлення оформлене у вихідний або святковий день, термін формування розпочинається з першого після вихідного робочого дня.


    7. ЦІНА ТОВАРУ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ

    7.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем і вказується на відповідній сторінці Веб-сайту https://piranil.com/. Вартість Замовлення визначається шляхом складання цін усіх вибраних Товарів, поміщених у віртуальний кошик і ціни доставки, яка визначається залежно від способу доставки відповідно до умов розділу 8 цього Договору.

    7.2. Вартість Замовлення може змінюватися залежно від ціни, кількості або номенклатури товару.

    7.3. Покупець може сплатити замовлення наступними способами:

    1) шляхом онлайн оплати за допомогою платіжної системи LiqPay.

    Оплата проводиться відразу після оформлення замовлення. Сума буде "заморожена" на вашій картці. Після узгодження деталей замовлення з нашим менеджером і підтвердження наявності всіх товарів, ця сума буде остаточно списана з вашої карти та зарахована на наш рахунок. Якщо ваше замовлення буде скасовано через брак товарів або з інших причин, ваш платіж буде повернений в повному обсязі;

    2) післяплатою при отриманні Замовлення в представництві служби доставки на території України.

    • Будь ласка, зверніть увагу! За послугу "післяплата" Нова Пошта нараховує додатково 20 грн + 2 % від вартості замовлення, Justin нараховує 15 грн + 2% від вартості замовлення, Укрпошта нараховує 1% від від вартості замовлення (але не менше 10 грн);

    3) переказ на картку Приватбанк (комісія банку +1% від суми замовлення) або monobank (без додаткової комісії). Після підтвердження вашого замовлення вам буде відправлено SMS з реквізитами на оплату. Якщо замовлення не буде сплачено протягом 2 днів, воно вважатиметься скасованим;

    4) міжнародний переказ на карту Приватбанк (+1.5% комісії у разі перекладу з карти MasterCard або +3% комісії у разі перекладу з карти VISA). Детальніше ознайомитися з умовами можна тут. Після підтвердження вашого замовлення вам буде надіслане повідомлення (за допомогою e-mail або Viber або Telegram) з реквізитами на оплату. До вартості замовлення буде додана вартість доставки.

    5) замовлення, оформлені Покупцем із способом отримання у фізичному магазині, можуть бути сплачені готівкою. 

    6) будь-яким іншим способом за домовленістю з Продавцем.


    8. УМОВИ ДОСТАВКИ ТОВАРУ

    8.1. Покупець отримує Товар за допомогою служби доставки, або отримує його особисто. Порядок оплати і отримання вказаний на відповідній сторінці Веб-сайту https://piranil.com/.

    8.2. При доставці Товарів в інші міста України або на територію іншої країни, що здійснюється іншими Службами доставки (далі Компаніями-перевізниками) Покупець в повному обсязі і беззаперечно погоджується з Правилами перевезення вантажів цими компаніями-перевізниками.

    8.3. Факт отримання Товару і відсутність претензій до якості Товару, що доставляється Компаніями-перевізниками, Покупець підтверджує власним підписом в товарно-транспортній накладній, декларації Компанії-перевізника, або у видатковій накладній при отриманні Товару. Зі свого боку, Продавець гарантує відвантаження Товару Компанії-перевізникові в кількості, що вказана і сплачена Покупцем, в комплектності згідно специфікації цього Товару і в належному (робочому) стані і якості.

    8.4. У разі відсутності Покупця за адресою доставки, вказаної Покупцем в заявці або відмови Покупця від отримання Товару з необгрунтованих причин, при доставці Кур'єром компанії-перевізника, Товар повертається на склад Продавця. Плата за послуги Компанії-перевізника відраховується із суми, перерахованої Покупцем за Товар. Залишок суми повертається Покупцеві на підставі його листа, відправленого на admin@piranil.com із зазначенням розрахункового рахунку, на який мають бути повернені грошові кошти.

    Усі питання, що виникли в процесі оплати і отримання Товару, Покупець може з'ясувати за контактними даними в розділі Контакти.


    9. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

    9.1. Покупець має можливість перед купівлею ознайомитися з повною характеристикою товару і його фото. Усі товари, представлені Продавцем, відповідають фотографіям на сайті. Неуважність Покупця не є провиною Продавця.

    9.2. При отриманні товару, Покупець зобов'язаний перевірити цілісність і комплектність посилки, а також візуальну відповідність товару. Якщо Покупець забрав товар із транспортної служби, не перевіривши його - товар обміну і поверненню більше не підлягає.

    9.3. Оскільки запчастини у більшості випадків не є товаром, готовим до експлуатації, вони не підлягають поверненню або обміну впродовж 14 днів. Перелік товарів, які не підлягають обміну / поверненню передбачений Постановою КМУ № 216 від 23.09.1991 р. Повернення інших груп товарів можливе впродовж 14 днів тільки за наявності чека або товарної накладної. Повернення та обмін можливі, якщо товар не встановлювався і жодним способом не експлуатувався. У разі виявлення на запчастинах слідів від їх установки або експлуатації, товар поверненню і обміну не підлягає. Послуги транспортної компанії оплачує покупець.

    9.4. Обмін або повернення холодильних компресорів здійснюється тільки, якщо компресор не запускається при підключенні. 

    9.5. Якщо з вини виробника товар вийшов з ладу, або має істотні недоліки в роботі, обмін такого товару або повернення грошей здійснюється тільки за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником.

    9.6. В окремих випадках можлива індивідуальна домовленість про повернення/обмін товару. В цьому випадку доставка товару в обидві сторони здійснюється за рахунок покупця. Повернений товар оглядається співробітниками магазину і, якщо не було виявлено слідів експлуатації, проводиться процедура обміну товару або повернення грошей.

    • Будь ласка, зверніть увагу! Обміну або поверненню підлягає тільки товар, який не був в експлуатації і не має слідів використання, а також має цілісну, неушкоджену упаковку.


    10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН І ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК

    10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором і чинним українським законодавством.

    10.2. Усі суперечки, розбіжності або вимоги, що виникають з цього Договору або у зв'язку з ним, у тому числі ті, що стосуються його виконання, порушення, припинення або недійсності, підлягають розгляданню у відповідному суді згідно з українським матеріальним і процесуальним правом.


    11. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

    11.1. Сторони не несуть відповідальності за невиконання будь-якого зі своїх зобов'язань, за винятком зобов'язань по оплаті, якщо буде доведено, що таке невиконання було викликане форс-мажорними обставинами (тобто подіями або обставинами, що дійсно знаходяться поза контролем такої сторони, які настали після укладення цього Договору, та носять непередбачуваний і невідворотний характер).

    До форс-мажорних обставин відносяться, зокрема, природні катаклізми, страйки, пожежі, повені, вибухи, обмерзання, війни (як оголошені, так і неоголошені), заколоти, загибель товару, затримки перевізників, викликані аваріями або несприятливими погодними умовами, небезпеки і випадковості на море, ембарго, катастрофи, обмеження, що накладаються державними органами (включаючи розподіли, пріоритети, офіційні вимоги, квоти і ціновий контроль), якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання чинного Договору.

    11.2. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов'язань за даною угодою через настання форс-мажорних обставин, повинна негайно інформувати іншу Сторону письмово про виникнення вищезгаданих обставин, а також впродовж 30 (тридцяти) календарних днів надати іншій Стороні підтвердження форс-мажорних обставин. Таким підтвердженням буде довідка, сертифікат або інший відповідний документ, виданий уповноваженим державним органом, розташованим за місцем виникнення форс-мажорних обставин. Договор буде продовжено на будь-який термін, впродовж якого було відкладено його виконання через вищеназвані обставини.

    11.3. Якщо через дію обставин непереборної сили невиконання зобов'язань за даною угодою триває більше трьох місяців, кожна із Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу сторону.

    Незважаючи на настання форс-мажору, перед припиненням дії цього Договору внаслідок форс-мажорних обставин, Сторони здійснюють остаточні взаєморозрахунки.

    0
    0