Доставка и оплата

Мы предлагаем следующие виды доставки:

1. В пределах Украины - транспортной компанией:

• Новая почта (от 90 грн в города / от 120 грн в села, автоматический возврат после 7 дней хранения).
• Укрпочта Базовый (от 50 грн, автоматический возврат после 7 дней хранения).

В день отправки мы высылаем уведомление по электронной почте или SMS-сообщением. 

Перед заказом товара на территорию, где ведуться активные боевые действия, свяжитесь с нами для согласования такого заказа. Доставка розничных заказов возможна до ближайшего населенного пункта, где есть отделение Новой почты или Укрпочты. 

На россию и в Беларусь мы заказы не принимаем! Росиянчики могут идти за своим кораблем в известном направлении.

2. В пределах г.Харькова действует курьерская доставка (не распространяется на крупногабаритные товары). 

3. Доставка товара за пределы Украины: 

• Почтовой службой Укрпошта. Стоимость товара и доставки оплачивается покупателем в полном объеме. 
  Онлайн-калькулятор стоимости доставки >>тут<<. 
• В отдельных случаях, по индивидуальной договоренности возможна доставка при помощи частных перевозчиков.
  

Оплатить заказ Вы можете:

• в отделении транспортной компании при получении товара (наложенным платежем); 
  ВНИМАНИЕ! За услугу "Наложенный платеж" Нова Пошта начисляет дополнительно 20 грн + 2 % от стоимости заказа, 
  Укрпошта начисляет 1% от от стоимости заказа (но не меньше 10 грн);
  
  
• онлайн оплата при помощи системы LiqPay. 
  Оплата проводится сразу после оформления заказа. Сумма будет "заморожена" на вашей карточке. После уточнения деталей заказа с нашим менеджером и подтверждения наличия всех товаров, эта сумма будет окончательно списана с вашей карты и зачисленя на наш счет. Если ваш заказ будет отменен из-за отсутствия товаров или по иным причинам, ваш платеж будет возвращен в полном объеме;
  
  
• безналичный перевод по банковским реквизитам (в формате IBAN). 
  По необходимости, мы можем предоставить счет-фактуру по вашему заказу.  Если заказ не будет оплачен на протяжении 3 дней, он будет считаться отмененным;
  
  

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

1. Покупатель имеет возможность перед покупкой внимательно ознакомиться с полной характеристикой товара и его фото. Все товары, представленные Продавцом, соответствуют фотографиям на сайте. Невнимательность Покупателя не является виной Продавца.

2. При получении товара, Покупатель обязан проверить целостность и комплектность посылки, а также визуальное соответствие товара. Если Покупатель забрал товар с транспортной службы, не проверив его - товар обмену и возврату больше не подлежит.

3. Поскольку запчасти в большинстве случаев не являются товаром, готовым к эксплуатации, они не подлежат возврату или обмену в течение 14 дней. Перечень товаров, которые не подлежат обмену / возврату предусмотрен Постановлением КМУ № 216 от 23.09.1991 г.  Возврат других групп товаров возможен на протяжении 14 дней только при наличии чека или товарной накладной. Возврат и обмен возможен, если товар не устанавливался и никаким образом не эксплуатировался. В случае обнаружения на запчастях следов от их установки или эксплуатации, товар возврату и обмену не подлежит. Услуги транспортной компании оплачивает покупатель.

4. На некоторые группы товаров мы предоставляем гарантию (об этом указано в карточке товара).

•  Пожалуйста, обратите внимание ! Гарантия на компрессоры распространяется только на электрическую часть компрессора. Обмен или возврат осуществляется только, если компрессор не запускается при подключении.

5. Если по вине производителя товар вышел из строя, или имеет существенные недостатки в работе, обмен такого товара или возврат денег осуществляется только при наличии заключения «Акт установки» сервисного центра, авторизованного производителем.

6. В отдельных случаях возможна индивидуальная договоренность о возврате/обмене товара. В этом случае доставка товара в обе стороны осуществляется за счет покупателя. Возвращенный товар осматривается сотрудниками магазина и, если не было выявлено следов эксплуатации, производится процедура обмена товара или возврата денег.

• Пожалуйста, обратите внимание ! Обмену или возврату подлежит только товар, который не был в эксплуатации и не имеет следов использования, а также имеет целостную, неповрежденную упаковку.